Política de envío
En AuraBrush trabajamos para que tu pedido llegue en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones.
ENVÍOS INTERNACIONALES
Realizamos envíos a nivel internacional. Los tiempos de entrega y costos varían según el país de destino.
TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS
- Nacional: 3 a 7 días hábiles
- Internacional zona 1 (América Latina): 7 a 15 días hábiles
- Internacional zona 2 (Europa, América del Norte): 10 a 20 días hábiles
- Internacional zona 3 (Asia, Oceanía, África): 15 a 30 días hábiles
Los tiempos indicados son estimados y pueden verse afectados por factores externos como aduanas, festivos locales o situaciones extraordinarias fuera de nuestro control.
COSTOS DE ENVÍO
El costo de envío se calcula automáticamente al momento del checkout según tu ubicación. En promociones especiales el envío puede ser gratuito.
SEGUIMIENTO
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.
ADUANAS E IMPUESTOS
Para envíos internacionales, el cliente es responsable de los aranceles aduaneros, impuestos de importación u otros cargos que puedan aplicarse en el país de destino. AuraBrush no tiene control sobre estos costos y no se hace responsable de los mismos.
DIRECCIÓN INCORRECTA
AuraBrush no se responsabiliza por demoras o pérdidas causadas por una dirección de entrega incorrecta proporcionada por el cliente. Verifica siempre tu dirección antes de confirmar el pedido.
PEDIDOS PERDIDOS O DAÑADOS
Si tu pedido llega dañado o no llega en el plazo estimado, contáctanos de inmediato. Investigaremos el caso y te ofreceremos una solución lo antes posible.